* Bezpečnosť účtu je prvoradá. Nemôžem vám poskytnúť rady, ktoré by mohli ohroziť váš účet.
* Podpora Xbox je najlepším zdrojom. Majú nástroje a odborné znalosti, ktoré vám pomôžu bezpečne obnoviť váš účet.
Mali by ste urobiť toto:
1. Prejdite na oficiálnu webovú stránku podpory Xbox: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
2. Vyhľadajte sekciu „Obnovenie účtu“ alebo „Nemám prístup k vášmu účtu“.
3. Pozorne dodržujte ich pokyny. Pravdepodobne budete požiadaní o poskytnutie informácií, ako je vaša e-mailová adresa, menovka hráča a ďalšie podrobnosti, ktoré si pamätáte.
Dôležité veci na zapamätanie:
* Nezdieľajte podrobnosti o svojom účte s nikým okrem oficiálnej podpory Xbox.
* Dávajte si pozor na pokusy o phishing. Falošné webové stránky alebo e-maily sa vás môžu pokúsiť oklamať, aby ste prezradili informácie o svojom účte.
* Ak nemáte prístup k svojmu e-mailovému účtu, je ešte dôležitejšie kontaktovať podporu Xbox. Môžu vám pomôcť overiť vašu identitu a obnoviť váš účet.
Priamym kontaktovaním podpory pre Xbox získate najlepšiu a najbezpečnejšiu pomoc pri obnovení svojho účtu.