Tu je dôvod:
* Samostatné systémy: Xbox Live a GFWL boli samostatné platformy s rôznymi systémami účtov. Aj keď obaja používali účty Microsoft, svoje online profily a úspechy spravovali oddelene.
* GFWL je zastarané: GFWL bola ukončená v roku 2014. Zatiaľ čo niektoré hry to stále vyžadujú, mnohé z nich boli aktualizované, aby mohli používať iné online služby.
Čo robiť, ak potrebujete získať prístup k starej hre GFWL:
* Kontrola aktualizácií: Ak hra stále vyžaduje GFWL, skontrolujte, či nie je k dispozícii aktualizácia, ktorá ju odstráni.
* Použite účet GFWL: Ak stále máte svoj starý účet GFWL, môžete ho použiť na hranie hier, ktoré ho vyžadujú. Možno budete musieť znova stiahnuť klienta GFWL.
* Zvážte alternatívy: Ak hra už nie je podporovaná, možno budete musieť hľadať alternatívne verzie alebo nájsť spôsob, ako obísť požiadavku GFWL.
Dôležitá poznámka: Váš Xbox Live Gamertag nemôžete zlúčiť s účtom GFWL. Sú to odlišné a samostatné entity.