Stanovenie celkového množstva otázok , ktoré sa používajú stupnice Likertova . Uistite sa , že počítať iba na otázky v každej časti; V prípade , že je časť šesť otázka a časť štyri otázky , nepridávajte oba tie dohromady; musia byť oddelené .
2
Pridať celkový súčet odpovedí pre Likertova otázok v určitom úseku . Takže ak niekto reagoval s 3 na jednu otázku , a jeden na inú otázku , a 4 na ďalšiu otázku , a 5 na poslednú otázku , pridajte ich spolu so 13.
3
rozdeliť celkovú sumu určenú v kroku 2 sa celkové množstvo otázok. To vám dáva priemer pre daný oddiel . Použitie situáciu v kroku 3 vyššie , zistíme , že celková suma otázok je štyri a súčet je 13. Delenie 13 o 4 ukazuje priemer , čo je približne 3,25 . Tento krok opakujte pre všetky ostatné sekcie prítomných .