Skontrolujte, či nie je problém s napájaním . Zapnite konzolu na , a skontrolujte , či napájacie svetlo umiestnené na obdĺžnik v tvare krabice blízko elektrickej zásuvky . Ak svieti zeleno, vypnite konzolu , odpojte napájací kábel a znova ho zapojte . Znovu zapnite systém . Ak sa tri červené kontrolky na konzole pretrvávajú , je problém s konzolou sám .
2
Zašlite svoju požiadavku opravu u spoločnosti Microsoft . To môže byť vykonané on - line alebo po telefóne . Avšak, pre rýchlejšie výsledky , to je najlepšie, aby predložili svoje žiadosti on - line .
3
Zaregistrujte sériové číslo konzoly online spoločnosti Microsoft, ak ste tak už neurobili . Akonáhle to urobíte , môžete oficiálne požiadať o opravu so spoločnosťou Microsoft .
4
Začnite svoju požiadavku na opravu . Uistite sa , že sú vaše osobné dáta v pohotovosti , vrátane sériového čísla . Tento proces trvá len niekoľko minút a Microsoft potom poskytne doručovaciu adresu a číslo potvrdenia .
5
balenie a loď váš Xbox 360 na adresu uvedenú . Microsoft vyžaduje, aby ste zabaliť a dopraviť 360 s nimi , a oni budú vzťahovať so spiatočnou adresou . Dbať na zvýšenú opatrnosť pri zisťovaní , či 360 je dobre chránený v balíku , pretože nechcete , aby ďalšie škody na ceste .
6
Sledujte svoje postavenie na Microsoft Xbox online servisného strediska . Xbox 360 je utrpenie z troch červené kruhy všeobecne trvať dva - čtyřitýden byť poslaný späť . Microsoft vyžaduje potvrdenie podpis po doručení Xbox 360 , rovnako .