Aktivita účtu:
* Neznáme nákupy: Skontrolujte svoju históriu transakcií, či nemáte neznáme nákupy, odbery alebo hry.
* Neobvyklé pokusy o prihlásenie: Hľadajte prihlásenia z neznámych miest alebo zariadení.
* Zmeny nastavení účtu: Venujte pozornosť akýmkoľvek zmenám e-mailovej adresy, hesla alebo nastavení zabezpečenia.
* Stratil sa prístup: Ak sa zrazu nemôžete prihlásiť do svojho účtu, môže to byť znak hackerstva.
Zmeny v hre:
* Chýbajúce položky: Skontrolujte, či v inventári chýbajú položky vrátane hier, DLC alebo virtuálnej meny.
* Zmeny vašej postavy: Dávajte si pozor na zmeny vzhľadu, štatistík alebo výbavy vašej postavy.
* Nežiadané správy: Dávajte si pozor na nevyžiadané správy alebo žiadosti o priateľstvo od neznámych používateľov.
Ďalšie znaky:
* Podozrivé e-maily: Dávajte si pozor na e-maily, ktoré tvrdia, že pochádzajú zo služby Xbox Live a ktoré vyžadujú vaše osobné informácie alebo heslo.
* Nezvyčajná aktivita na vašej konzole: Ak si na konzole všimnete nezvyčajnú aktivitu, napríklad neočakávané sťahovanie alebo podivné správy, môže to byť znakom napadnutého účtu.
Ako to skontrolovať:
1. Skontrolujte aktivitu svojho účtu: Prejdite do nastavení účtu Xbox Live a skontrolujte svoju nedávnu aktivitu vrátane prihlásení, nákupov a zmien účtu.
2. Skontrolujte, či sa vo vašom e-maile nenachádzajú podozrivé správy: Vyhľadajte všetky e-maily, ktoré sa zdajú byť podozrivé, alebo požiadajte o osobné informácie.
3. Kontaktujte podporu Xbox: Ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý, požiadajte o pomoc podporu Xbox.
Čo robiť, ak máte podozrenie, že váš účet bol napadnutý:
* Okamžite si zmeňte heslo: Použite silné, jedinečné heslo, ktoré nepoužívate pre iné účty.
* Povoliť dvojfaktorové overenie: To pridáva ďalšiu úroveň zabezpečenia vášho účtu.
* Nahláste hack podpore Xbox: Môžu vám pomôcť získať kontrolu nad vaším účtom a vyšetriť incident.
* Aktualizujte nastavenia zabezpečenia: Uistite sa, že vaša konzola a účet sú aktuálne s najnovšími bezpečnostnými záplatami.
Tipy na prevenciu:
* Použite silné, jedinečné heslo: Nepoužívajte rovnaké heslo pre viacero účtov.
* Povoliť dvojfaktorové overenie: To pridáva ďalšiu úroveň zabezpečenia vášho účtu.
* Buďte opatrní pri pokusoch o phishing: Neklikajte na odkazy v podozrivých e-mailoch ani nenavštevujte falošné webové stránky.
* Udržiavajte aktualizovaný softvér konzoly a účtu: Aktualizácie často obsahujú bezpečnostné záplaty, ktoré môžu chrániť váš účet.
Pamätajte, že je vždy lepšie byť v bezpečí, ako ľutovať. Ak máte nejaké pochybnosti, je najlepšie kontaktovať podporu Xbox so žiadosťou o pomoc.