zatelefonujte podporu PlayStation na 800-345-7669 .
2
Stlačte " 3 " na vašom telefóne číselníku vyberte ponuku " Network otázky " . Stlačením tlačidla " 1 " a vyberte " PS3 " a potom stlačte tlačidlo " 0 " pre prístup k živej podporu agenta . Držte ho , kým PS3 zástupca prijme hovor .
3
Vysvetlite PS3 podpory agenta , ktorý vás prevedie deaktivovať svoju PS3 po telefóne , pretože vaše konzoly zlomil , a môžete to urobiť ručne . Budete požiadaní o zadanie e - mailovej adresy a vášho PSN ID užívateľa . Agent zašle žiadosť na príslušné oddelenie a dostanete e - mail s potvrdením , že vaše PS3 bol deaktivovaný . Akonáhle sa dostanete tento e - mail si môžete zájsť do novej konzoly a aktivovať svoj obsah pod svojim užívateľským menom .