Uveďte slúchadlá na izbovú teplotu . Ak je headset je príliš studené alebo príliš horúce , čo môže byť spôsobené tým , že sedí na priamom slnečnom svetle , môže sa správne dobíjať . Ak je to váš prípad , odpojte napájací adaptér a posuňte slúchadlá do nového umiestnenia buď zvýšiť alebo znížiť teplotu podľa potreby . Keď je teplota vráti do normálu , nabite ju znova s napájacím adaptérom .
2
Nabíjanie slúchadla na iné zásuvky . Zásuvka , ktorú môže byť chybný použitie . Vyskúšajte rôzne vývody po celom dome , aby zabezpečili, že používate funkčné zásuvky .
3
Použite iný napájací adaptér . Ak viete , priateľa , ktorý má bezdrôtový headset , požičať si napájací adaptér na určenie, či je problém s napájacím adaptérom .
4
Obráťte sa na zákaznícku podporu na adrese 1-800-4MY - XBOX alebo navštívte site Xbox Support ( pozri zdroje ) . Ak váš headset stále nebude mať náboj, môže byť chybný a potrebuje opravu .