Stlačte tlačidlo " Guide " na Xbox ovládači . Stlačte tlačidlo " X " tlačidlo odhlásiť zo svojho aktívneho účtu ( ak existuje ) .
2
Prejdite na kartu " Home " .
3
Vyberte " Recover Gamertag . " Budete opýtaný na rad otázok ( napríklad adresa , e - mail a bezpečnostné otázky , ktoré ste vybrali pri registrácii ) , ktoré sa týkajú Xbox Live účtu sa snažíte obnoviť . Ak neviete, dosť informácií , ktoré majú prejsť bezpečnostnou kontrolou , budete požiadaní kontaktovať zákaznícku podporu Xbox Live na 1-800-469-9269 .