Skontrolujte, či disk za akékoľvek šmuhy , odtlačky prstov alebo nečistoty . V prípade , že disk sa zdá špinavý , utrite povrch disku a očistite mäkkou , vlhkú utierku . Disk utierajte od stredu smerom k vonkajšiemu okraju disku .
2
Načítať Xbox 360 s iným diskom , ktorý je bez nečistôt a šmúh . Pozrite sa na štítok " NTSC " na disku a overte , či je vyrobený pre použitie v Severnej Amerike Xbox 360 konzoly . Ak sa stále zobrazuje chyba s inými diskami , vyberte disk z Xbox 360.
3 vyrovnávací systém
Vymazať Xbox 360 . Na paneli , prejdite na My Xbox a vyberte položku System Settings . Vyberte pamäť a potom zvýraznite pamäťové zariadenie . Stlačte tlačidlo Y na ovládači a vyberte Clear System Cache . Vložte čistý Xbox 360 disk a pokúsi načítať hru alebo film .
4
Vypnite Xbox a vyberte všetky pamäťové médiá , vrátane pevných diskov a USB flash disky z konzoly . Zapnite konzolu a vložte čistý disk do konzoly .
5
Odoslať Xbox 360 sa na autorizované servisné stredisko , ak vyššie uvedené kroky problém nevyrieši . Disková jednotka sama o sebe môže byť chybný , a to môže byť nahradený Microsoft v rámci záruky alebo za poplatok v prípade , že konzola je po záručnej dobe .