Skontrolujte , či ste dostali varovanie alebo moderátora akcie . Ak ste dostali varovanie , nemusí byť schopná súhlasiť s podmienkami služby na strane log - in . Skúste použiť iný prehliadač , napríklad prehliadač " ROBLOX " alebo prehliadača Internet Explorer pre prihlásenie
2
Uistite sa , že ste neboli zakázané . Niekedy sa ľudia dostanú zákaz účtu , a neuvedomujú si , že zákaz je na mieste . Ak bol váš účet zakázaný alebo blokovaný , zobrazí sa chybové hlásenie oznamujúce , že nemáte oprávnenie k prístupu na plochu .
3
Obráťte sa na " ROBLOX " podporný tím na info @ ROBLOX . com sa vášho účtu užívateľské meno a zadať , že ste schopní sa prihlásiť zákazníckej podpory zástupca vám pomôže prístup k vášmu účtu , ak ste neboli zakázané . Podporné prostriedky budú tiež informovať o zákaze a ako dlho to je .
Technické problémy na GameTwist GameTwist 4
Pripojenie na herný server môže spôsobiť chybové správy sa zobrazí na vašom počítača . Bežné príčiny patrí napr firewally a pomalé pripojenie k Internetu . Ak používate bezdrôtové pripojenie , pripojte počítač do modemu , či hra bude hrať .
5
Znovu nakonfigurujte bránu firewall , ak je to problém . Choďte do "Ovládacie panely " nájsť nastavenie brány firewall . Vyhľadajte záložku " Program Oprávnenia " . Po výbere " Program oprávnenia " Pozrite sa na programe " ROBLOX " v záložke s názvom " Program mená . " Zvoľte " Povoliť " nechať program bežať bez firewall blokuje ju .
6
Pripojte sa správnym prehliadači . Ak používate Firefox alebo Opera , hra nepodporuje prehliadača a napriek tomu budete pravdepodobne zobrazí chybové hlásenie . Otvorte svoju hru pomocou prehliadača " Roblox Studio " , alebo Internet Explorer .
7
Obráťte sa na tím zákazníckej podpory , ak ste stále schopní sa pripojiť k hre . E - mail podporný tím na [email protected] a overte , že ste sa pokúšali pomocou rôznych prehliadačov a prekonfigurovať váš firewall , ale stále nie sú schopní dostať na svoju hru .