Nexon účty sú viazané na vašu e - mailovú adresu . Keď sa pôvodne prihlásili k účtu , ktoré ste zadali e - mailovú adresu a dostal Nexon Passport ID potom, čo potvrdil svoju e - mailovú adresu . Použili ste , že ID a heslo na potom vstúpi do hry a je možné , že ste zabudli , ktorý e - mail , ktorú ste použili pre vytvorenie účtu , a to najmä v prípade , je to už pár rokov . Po Nexon deaktivuje svoj účet , budete musieť byť schopní získať prístup k e - mailu , aby ju znovu aktivovať . Nemôžete zmeniť e - mail pridružený k účtu bez predloženia zákazníckej podpory lístok Nexon . Nezabudnite dať e - mail na vašu sťažnosť , v ktorej môžu zastihnúť alebo že budú reagovať na svoje staré e - mail .
Ďalšie krajine
" Mabinogi " na amerických serveroch , preferuje americké IP adresy , ale môžete začať účet z inej krajiny . Ak sa budete pohybovať mimo krajiny , v ktorej ste spustili účtu a pokúsi sa prihlásiť , môže Nexon zaregistrovať prihlásenie ako pokus o vniknutie a bude ukončený účtu dole . Kontaktujte Nexon a vysvetliť , o cestách k reaktivácii účtu .
Nový Internet Provider
Ak ste nedávno prešli z jedného poskytovateľa internetu do druhého , alebo dokonca , ak ste upgrade svojho pripojenia na Internet od rovnakého poskytovateľa , môže mať inú IP adresu . Pri pokuse prihlásenie do " Mabinogion , " Nexon môžu zaregistrovať novú adresu IP ako pokus o vniknutie a budete musieť kontaktovať Nexon zákaznícky servis na vyriešenie problému . Môžete sa obrátiť iba Nexon zákaznícky servis prostredníctvom svojich on - line formulára .
Inom mieste
Kedykoľvek budete používať inú IP adresu , než ten , s ktorým sa pôvodne prihlásili na vaše Nexon účet , môžete zaznamenať problémy reaktiváciu účtu . Aj keď ide do domu priateľa alebo verejné poskytovateľa internetu , hrať sa bude vždy mať za následok deaktiváciu vášho účtu , môže to prispieť k vášmu opätovné problém , mali by ste sa pokúsiť prihlásiť prvýkrát po deaktivácii na inom mieste .