Navštívte stránky zákazníckej podpory Xbox Live ( pozri zdroje , nižšie ) a prihláste sa pomocou informácií zaregistrované na svoj Live účet . Ak ste schopní spomenúť na svoje prihlasovacie údaje , budete musieť zrušiť po telefóne .
2
Kliknite na " Môj účet " kartu na navigačnom paneli .
3
Vyberte " Členstvo Level " na ľavej strane obrazovky . Vaše aktuálne Gold informácie sa objavia v pravom rámčeku .
4
Vyhľadajte " Automatické obnovenie " riadok a kliknite na " ON " . Kliknite na " Next " na nasledujúcich troch obrazovkách preskočiť predajné ihrisko . Nakoniec sa dostanete na obrazovku , ktorá má informácie o svojom automatické obnovenie .
5
Kliknite na " OFF " , potom kliknite na tlačidlo " Ďalej" . Vaša kreditná karta bude účtovaná už pre Xbox Live Gold .
Zrušenie Live v telefóne
6
Call Xbox zákazníckej podpory na čísle ( 800 ) 4MY - XBOX alebo ( 800 ) 469-9269 . Sú k dispozícii sedem dní v týždni , 9 hod do 1 hod východného času .
7
povedať : " Účty a fakturácia " Po výzve automatizovaného telefónneho prevádzky . V ďalšej ponuke , hovoria " Xbox Live " .
8
Dajte hlasový systém automatických odpovedí požadované informácie . Bude požiadať o registrovaného telefónneho čísla , priezviska a poštové smerovacie číslo pred pripojením vás na živé zástupcu .
9
Opýtajte sa zástupca zákazníckeho servisu zrušiť svoj účet Xbox Live . Tie už by mali byť účtované Live Gold .