Otvorte Xbox.com vo vašom internetovom prehliadači .
2
Kliknutím na tlačidlo " Prihlásiť " u logá Xbox Live v pravom hornom rohu stránky . Ak sa na stavenisku vás prihlási automaticky , kliknite na tlačidlo " Odhlásiť " pred kliknutím na tlačidlo " Prihlásiť " . " Prihlásiť sa " tlačidla sa dostanete na prihlasovaciu stránku vášho Windows Live ID , ktorý je spojený s vašou Gamertag , online identifikácia " Modern Warfare 2 " a ďalšie Xbox Live hry .
3
Kliknite na text , ktorý hovorí , že " Zabudli ste heslo ? " na prihlasovacej stránke služby Windows Live ID . To vás privedie na obrazovku " Obnoviť heslo " . Kliknite na kruh vedľa " Zabudol som heslo " . Keď sa text " Obnoviť heslo " objaví , kliknite na neho .
4
Zadajte svoje Windows Live ID , e - mailovú adresu , ktorú ste použili pri vytváraní svojho Gamertag , v poli " Windows Live ID " . V poli označenom " Znaky " , zadajte skreslené znaky zobrazené na obrázku vyššie odbore . Po dokončení stlačte " Next " .
5
Vyberte " Pošli mi resetovanie hesla e - mailové správy " na ďalšej obrazovke potom kliknite na tlačidlo " Odoslať správu " povoliť e - mail , ktorý obsahuje pokyny pre resetovanie hesla . Kliknite na tlačidlo " Hotovo " , keď namiesto potvrdzuje , že správa bola odoslaná .
6
Pozrite sa na e - mailové konto , budete prihlásený do služby Windows Live sa . Niekoľko minút po voľbe " Odoslať správu " na Xbox.com , mali by ste dostať e - mail od oddelenia podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft . Otvorte e - mail a kliknite na odkaz obsiahnutý v tele správy . To vás privedie na stránku " vytvoriť nové heslo " Windows Live je . Môžete byť vyzvaní , aby ste potvrdili svoju e - mailovú adresu , predtým , než sa zobrazí stránka .
7
Zadajte nové Gamertag heslo do poľa označeného " Nové heslo " . Znova zadajte heslo presne rovnakým spôsobom na " Potvrdiť nové heslo pole . " Pozrite sa na " Password platnosti " políčko , ak chcete , aby vaše nové heslo vyprší každých 72 dní ( táto voľba vás vyzve na zadanie nového hesla pravidelne ) . Kliknite na tlačidlo " Pokračovať " .
8
Skontrolujte, či Váš e - mail pre správy od oddelenia podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft potvrdzujúci zmenu hesla .