Záľuby a záujmy
Ak sa PS3 nie je nakonfigurovaný pre káblové pripojenie k internetu , nebude používať Ethernet kábel , aby sa on - line . Aj v prípade , že konzola používa bezdrôtové pripojenie k internetu skôr , bude to aj naďalej predpokladať , že by mali používať toto pripojenie a nie Ethernet kábel . Krok v procese pripojenia znovu prejdete do časti " Nastavenie siete " možnosť v XMB menu je " Nastavenie " časť; potom vyberte " Internet Connection Settings . " Po potvrdení , že chcete pokračovať , zvoľte " Easy " a čakať na okamih na PS3 pripojenie k internetu . Ak stále nemôžete získať on - line , problém je s najväčšou pravdepodobnosťou nie je s konzolou alebo jeho nastavenie .
Pripojenie
Ak sa ktorýkoľvek z káblov pripojení PS3 k internet je voľný alebo odpojený , nebudete schopní získať on - line . Uistite sa , že ethernetový kábel je pevne zapojený do PS3 a do routeru alebo modemu , podľa toho , čo používate . Ak používate smerovač , uistite sa , že jej kábel je pevne pripojený k modemu sám , a konečne zabezpečiť , že modem je pripojený jeho pridružené múr port , buď kábel jack pre pripojenie káblového modemu alebo telefónny konektor pre DSL modem .
poškodený kábel
Pozrite sa na všetky káble , aby sa ubezpečil , že to nie je poškodený . Vidíte-li ethernetový kábel , ktorý je rozstrapkaný , rezaný alebo inak v zlom stave , nemusí byť schopný prenášať dáta , a dostať svoje PS3 online . Rozstrapkané Ethernet kábel nie je nebezpečné , ale mali by ste ísť dopredu a vymeňte celý kábel , pretože oprava nie je zvyčajne možné .
Resetovanie zariadenia
Obnoviť PS3 , modem a router , ak používate router . Niekedy obskurní chyby spôsobiť problémy s pripojením a stačí resetovať zariadenie opraviť . Zapnite PS3 s možnosťou napájania v XMB menu v " Užívatelia " časť alebo stlačte a podržte tlačidlo napájania po dobu niekoľkých sekúnd . Ak chcete obnoviť modem a smerovač , odpojte ich po dobu asi 30 sekúnd a potom pripojte späť dovnútra
Router problém
Ak používate smerovač , ktorý by zariadenie mohlo byť spôsobuje problémy s pripojením na jednu z mnohých dôvodov . Obísť ju dočasne pripojením PS3 priamo do modemu , rovnako ako router je v súčasnej dobe zapojený do modemu . Ak môžete získať on - line týmto spôsobom , potom je problém s routerom , a vy by ste mali skontrolovať jej dokumentáciu , aby ste zistili , ako môžete vyriešiť problém .
Obnoviť predvolené nastavenia
v zriedkavých prípadoch môže byť nutné obnoviť predvolené nastavenia konzoly , čo je tvrdý reset , ktorý odstráni všetky dáta z vášho PS3 a vráti sa do pôvodného stavu od výrobcu . Vzhľadom k tomu , stratíte všetky vaše osobné údaje , ako sú hry pokroku , hudobných súborov a video súborov , môžete zálohovať vaše dáta tým , že pôjdete na " Nastavenie " potom " Nastavenie systému " potom " Backup Utility " ktorý vám umožní zálohovať vaše dáta na USB zariadení . Neskôr môžete zvoliť " Restore " možnosť z " Nastavenie systému " obnoviť vaše dáta . Ak chcete obnoviť nastavenie PS3 , vyberte "Nastavenia " , potom " Nastavenie systému " potom " Obnoviť predvolené nastavenia . " Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite obnovenie .
Kontaktný Podpora
Ak ste urobili všetko , čo môžete , ale vaše PS3 stále nemôže dostať on - line pomocou ethernet kábel , možno budete musieť obrátiť na podporu spoločnosti Sony o pomoc . Môžete volať (800) 345-7669 medzi 6 hodín a dvadsať hodín pst pondelka do soboty , alebo môžete volať od 7 hodín a 18:30 PST na nedeľu . Môžete zobraziť ďalšie možnosti kontaktu tým , že pôjdete na us.playstation.com /support /contact_options .