Zapíšte si plné znenie chyby a presne to , čo ste robili, keď sa zdalo . Všimnite si , nič zvláštne, že sa mohlo stať na Wii v poslednej dobe , ako je náhla strata batériu v Wiimote alebo hrbole na konzole .
2
Prečítajte si návod na obsluhu . Základné chyby a problémy majú odpovede v časti Riešenie problémov v príručke konzoly Nintendo Wii .
3
Vyhľadajte WiiError a skontrolovať chyby proti ich katalógu chýb . Táto nezávislá webová stránka udržiava priebežný zoznam problémov s Wii prehľadávaním informácie služby zákazníkom spoločnosti Nintendo a prostredníctvom užívateľských príspevkov.
4
Použiť informácie o stránkach, ktoré určuje ďalší krok . Ak vaša chyba nie je na mieste , a potom pokračovať ďalej .
5
Kontaktný WiiError a Nintendo zákaznícku podporu s plným popisom vášho problému . Ak zákaznícky servis odpovie riešenie , pomôžte ostatným Wii majiteľa podajú riešenie WiiError pre zaradenie do ich systému .