Tu je dôvod a čo môžete urobiť:
Prenos zlata Xbox Live:
* Nie je možné: Microsoft nepovoľuje prenos predplatného Xbox Live Gold medzi účtami.
* Zvážte darovanie: Zvyšné zlaté členstvo môžete darovať na iný účet. To by si vyžadovalo, aby ste si cez Microsoft Store kúpili zlaté predplatné a počas procesu nákupu vybrali možnosť „Darček“.
Postup v hre a ukladanie údajov:
* Špecifické pre účet: Postup v hre a údaje o ukladaní sú prepojené s vaším účtom Xbox. Ak si vytvoríte nový účet, stratíte prístup k uloženým údajom zo starého účtu.
* Cloud ukladá: Mnoho hier ponúka funkciu ukladania do cloudu. To znamená, že váš postup sa automaticky synchronizuje s cloudom a môžete k nemu potenciálne pristupovať na novom účte, ak to hra podporuje. Ak chcete zistiť, či je povolené ukladanie do cloudu, musíte skontrolovať nastavenia jednotlivých hier.
Ďalšie možnosti:
* Kontaktujte podporu: Možno budete chcieť kontaktovať podporu Xbox a zistiť, či sú k dispozícii nejaké ďalšie možnosti. Môžu mať osobitné okolnosti, ktoré umožňujú určitú formu prevodu.
* Počkajte: Ak je váš zostávajúci čas krátky, môžete jednoducho počkať, kým vyprší platnosť vášho aktuálneho predplatného, a potom si kúpiť nové pre nový účet.
Pamätajte, že prenos zlata Xbox Live alebo postupu v hre nie je štandardnou funkciou, preto je najlepšie skontrolovať oficiálne informácie alebo kontaktovať podporu pre Xbox, kde vám poskytnú najpresnejšie rady.