Aké sú stavové kódy služby Xbox Live?

Xbox Live nepoužíva špecifické „stavové kódy“ rovnakým spôsobom, ako ich používa napríklad HTTP. Poskytujú však špecifické chybové hlásenia, ktoré môžu pomôcť pri riešení problémov s pripojením. Tu je rozpis bežných chybových hlásení a ich význam:

Všeobecné chyby pripojenia:

* „Nedá sa pripojiť k službe Xbox Live“ alebo „Vyskytol sa problém s pripojením k službe Xbox Live.“ Zvyčajne to znamená, že máte problém s internetovým pripojením, ale môže ísť aj o problém na strane servera.

* „Máme problém s pripojením k službe Xbox Live. Skúste to znova neskôr.“ Táto správa zvyčajne označuje problém na strane servera, ktorý má Xbox.

* „Služba Xbox Live je momentálne nedostupná.“ Toto je podobné predchádzajúcej chybe a naznačuje rozsiahly výpadok na konci služby Xbox Live.

Špecifické kódy chýb:

Hoci Xbox nepoužíva tradičné číselné stavové kódy, existujú chybové kódy spojené so špecifickými funkciami:

* "Kód chyby 8015190A" alebo "Kód chyby 80151900": Týkajú sa problémov s vaším účtom Xbox Live alebo fakturáciou.

* "Kód chyby 80151906": Znamená to problém s vaším zlatým členstvom Xbox Live.

* "Kód chyby 8015190E": Môže to naznačovať problém s vaším účtom Xbox Live, ako je napríklad poškodenie vášho profilu.

Tipy na riešenie problémov:

1. Skontrolujte stav služby Xbox Live: Oficiálna webová stránka Xbox má stavovú stránku na kontrolu výpadkov alebo údržby:[https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status](https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status)

2. Otestujte svoje internetové pripojenie: Spustite test rýchlosti a uistite sa, že vaše internetové pripojenie je dostatočne silné na online hranie.

3. Reštartujte smerovač a konzolu: Problémy s pripojením niekedy vyrieši jednoduchý reštart.

4. Skontrolujte nastavenia siete: Uistite sa, že vaša konzola je správne pripojená k vašej sieti.

5. Kontaktujte podporu Xbox: Ak problém pretrváva, môžete požiadať o ďalšiu pomoc podporu Xbox.

Pamätajte: Najlepším spôsobom, ako nájsť podrobné informácie o konkrétnom chybovom kóde, je použiť príručku na riešenie problémov na webovej lokalite Xbox alebo online vyhľadať konkrétne chybové hlásenie, s ktorým sa stretávate.