Vypnite Wii konzoly podržaním tlačidla " Power " . Počkajte 20 sekúnd pred zapnutím konzoly späť . Stlačte tlačidlo " Eject " pre uvoľnenie vášho disku . Ak to problém nevyrieši , prejdite ku kroku 2.
2
Pozrite sa na indikátor napájania na tlačidlo " Power " vášho Wii . Ak svieti oranžovo , vypnite Wii odpojením napájacieho kábla . Pred pripojením napájacieho kábla späť do konzoly Počkajte 30 sekúnd . Zapnite Wii a podržte tlačidlo " Eject " , po dobu približne 10 sekúnd .
3
Shift pozíciu disku v konzole . Otočte Wii vodorovne alebo zvisle , čo stlačením a podržaním tlačidla " Eject " . Umiestnenie slotu disku smerom nadol môže tiež pomôcť disk vysuňte jednoduchšie .
4
Žiadosť o servisnú opravu cez Nintendo . Vyplňte online formulár žiadosti . Vyberte svoju krajinu a kliknite na tlačidlo " Štart Opraviť " . Vyplňte vaše konzoly sa sériové číslo , ktoré možno nájsť na poli alebo na zadnej strane vášho systému a kliknite na " Get moje možnosti opraviť . " Sériové číslo sa zistiť , či ste stále nárok na záruku . To sa vás spýta , napísať krátky popis vášho problému a uviesť svoje kontakty a e - mailové informácie . Hit " Pokračovať " a to sa dostanete na stránku s potvrdením s číslom prípadu a e - mailové adresy . Napíšte číslo prípadu na vonkajšom obale vašej konzole Wii . Očakávajú , že dostane Wii konzoly tri - pěttýdny pre spracovanie , opravy a spätného dodania .